セールスファネル（以下、当社）では、当社の運営するWebサイトをご利用頂くお客様及び当社の業務全般にて知り得た個人情報を保護するため、その取扱いにつきましては細心の注意を払っています。
このプライバシーポリシーでは、当社における個人情報の取扱いについてご説明しております。
当Webサイトをご利用頂いたお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解、ご同意いただいたものと見なします。
当社はこのプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとし、お客様は現行のプライバシーポリシーにご同意頂いたものとさせて頂きます。
適用範囲
このプライバシーポリシーは、当社Webサイト内を適用範囲とします。
これらのWebサイトは他のWebサイトへのリンクを紹介しております。このプライバシーポリシーはリンク先のサイトには適用されません。
それぞれのサイトにアクセスされる際は、それぞれのプライバシー保護に関する記載を確認されることを推奨致します。
個人情報の収集目的
お客様から集めた個人情報は、下記の目的で利用致します。
- 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
- お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
- お客様に合ったサービスやコンテンツを提供するため
- お客様のオンライン購入、メールマガジン登録、資料請求などを実施し提供するため
- 当社製品やサービスについてお客様の満足度を把握するため
- 必要に応じてお客様に連絡を行うため
- 弊社のマーケティング活動を行なうため
個人情報の収集内容
収集している情報は、下記の通りです。
氏名、性別、生年月日、電話番号F、Eメールアドレス、その他ご意見、お問い合わせ時に必要な情報
個人情報の管理
お客様の個人情報は、適切な管理を行うと共に、漏洩防止のために最大限の注意を払っています。
お客様の個人情報の安全管理、及び適切な取扱いを徹底致します。
個人情報の使用
当Webサイトから収集したお客様の個人情報は、第三者に開示、提供、販売、共有したりすることはありません。
個人情報の訂正・削除・利用停止
個人情報の開示、訂正、削除のご依頼、個人情報への弊社からのご連絡の停止、個人情報の利用停止につきましては、下記の窓口までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
＊お客様の個人情報に関するお問い合わせ窓口
（株）セールスファネル 個人情報管理担当者
1B-25-10, Elit Heights, Jalan Mayang 3, Bayan Baru. 11950 BAYAN LEPAS, PULAU PINANG
電話番号：0177584592
メールアドレス：info@baenai-kigyo.com
※メールマガジンの場合は、送信メール内にも利用停止の方法を記載しております。
cookie（クッキー）と個人情報の使用について
サービス体験を向上させる目的のため、cookie（クッキー）の活用を行うことがありますが、その使用によって特定個人のデータを得ることはできず、あなたのプライバシー権を侵す事態は生じません。
万が一cookie（クッキー）の使用に不快感を覚える場合は、いつでもブラウザの設定を変更し、その受け入れを停止することが可能です。
※cookie（クッキー）とは、サーバーコンピュータからあなたのブラウザへ送り込まれ、PCのハードディスク上に保管されるデータのことを指します。
クッキーの調整方法について
クッキーの送信と受信に対する設定は、お客様の裁量で「全てのクッキーを許可」、「全てのクッキーを拒絶」、「クッキーの受信をユーザーに知らせる」などの選択肢から自由に選べます。
設定の方法は使用するブラウザによって異なるため、詳細な手順はブラウザの「ヘルプ」メニューを参照してください。
全てのクッキーの拒否を選択した場合、認証が必要なサービスが受けられなくなるなど、インターネット上の各種サービス利用において制約が生じる可能性があることをご理解ください。
本Webサイトにおけるクッキーの使用について
本Webサイトでは下記のの目的のために、クッキーを活用しています。
- 認証サービスにログインする際に、既に保存されているお客様の登録情報を参照し、個々のお客様に最適化されたサービスを提供する目的
- お客様の関心事項や本Webサイトの使用状況に基づき、他社サイト上で最も適した広告を表示する目的
- 本Webサイトの利用者数やトラフィックを分析する目的
- 本Webサイトのサービスの品質を向上させる目的
本Webサイトでは広告配信のために、第三者企業と協力しその一環として、これらの企業にクッキー情報の保管と参照を依頼する場合があります。
加えて私達はクッキーやその他の識別情報、そして個人情報を暗号化し、その暗号化情報を第三者企業に提供することがあります。
その情報は、第三者企業が所有する情報と照らし合わせ、マッチングの結果を元に広告配信を実施します。
なお、第三者企業はこれらの暗号化された情報を、広告配信以外の目的で使用することはないとされています。
各第三者企業が収集したアクセスログの使用目的やクッキーの無効化方法に関しては、下記に挙げる各企業のウェブサイトを参照して頂きますようお願い致します。
Google Analytics
利用規約 : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
プライバシーポリシー : https://policies.google.com/privacy
情報送信停止の方法 : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google広告
プライバシーポリシー : https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
情報送信停止の方法 : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja
Yahoo!広告
プライバシーポリシー : https://about.yahoo.co.jp/common/terms/chapter1/#cf2nd
情報送信停止の方法 : https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
Facebook広告
プライバシーポリシー : https://www.facebook.com/privacy/explanation/
情報送信停止の方法: https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav
Instagram広告
プライバシーポリシー : https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/519522125107875/?helpref=hc_fnav
情報送信停止の方法 : https://help.instagram.com/1896641480634370/?helpref=hc_fnav
Twitter広告
プライバシーポリシー : https://twitter.com/ja/privacy
情報送信停止の方法 : https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
LINE広告
プライバシーポリシー : https://line.me/ja/terms/policy/
情報送信停止の方法 : https://terms.line.me/line_rules_optimize
TikTok広告
プライバシーポリシー : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-row?lang=ja
情報送信停止の方法 : https://support.tiktok.com/ja/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data
GDPRに関わる個人情報収集についての弊社の方針
弊社が収集する個人データの種類
弊社のサービスを使用すると、どのお客様についてもある程度の情報が収集、保管、処理されます。ただし、必要以外の情報を収集することはありません。
取得しているデータの種類は下記の通りです。
・お名前
・電話番号
・メールアドレス
・性別
・生年月日
・マイナンバー
・IPアドレス
・クッキーの識別子
当社がお客様の個人情報を入手する手段
お客様に当社のサービスをご利用頂く際、当社は一部の個人データの収集、保管、共有を行う必要があり、このポリシーに従ってお客様に同意して頂くようにお願いしています。当社は下記の3つの方法で情報を収集します。
・お客様が自発的に提供する
お客様が自発的に当社に提供した情報には、サービスをお受け頂くために必要な個人データが含まれる場合があります。
最も重要な点は、こうした情報を提供するかどうかを選択するのは、お客様自身であるという事です。
・当社が自動的に生成または収集する
当社はお客様が当社のサービスをご利用になる際に、お客様のコンピュータまたはデバイスから自動的に一部の情報を生成または収集します。
これには、お客様のIPアドレス、当社のサービスにアクセスしたデバイスとブラウザの情報、当社へのリンク元のWebサイトのURL、および当社を終了してサードパーティのサイトにアクセスしたときにクリックしたリンク先などの情報が含まれます。
また、当社経由で行われた予約の詳細も含まれます。モバイルまたはIPアドレスから、位置情報を把握する場合もあります。
これにより、お客様の経験が改善され、お客様に最も関連するコンテンツが表示されるようになります。
・当社がサードパーティから受け取る
お客様が選択した当社との連絡方法に応じて、お客様の情報がサードパーティから当社に提供されることがあります。
例えば、お客様が販売促進パートナー経由で当社のWebサイトにアクセスした時や、ソーシャルネットワークのログイン機能を使用して、当社のアカウントにログインしたときなどがこれに該当します。
当社のサービスは13歳未満の子ども向けのものではありません。13歳未満の子どもは当社のサービス宛てに、または当社のサービス上もしくは経由でいかなる情報も提供できません。
当社は13歳未満であることを認識した上で、13歳の子どもから個人データを収集することはありません。
また当社は収集、または受領した個人情報が子どもの親、もしくは保護者によって提供されたものではないこと、または親もしくは保護者の明示的同意を伴って提供されたものではないことが発覚した場合には、当該情報を削除致します。
お客様の個人情報取り扱いに関する留意事項
お客様の個人データを安全に保管することは、弊社の最優先事項です。
大変恐れ入りますが、完全なセキュリティを保証できるWebサイトやアプリが現時点では存在しないため、当社は組織規模でお客様の個人データをできる限り安全に保管する目的で設計されたセキュリティプログラムを構築しています。
処理されるデータの種類に応じて、様々な技術的、組織的、及び管理的なセキュリティ対策、及びベストプラクティス手法を導入しています。
例えば、データを格納するために使用するコンピュータシステムへのアクセスは制限され、クラウドベースのサーバーは業界標準のディスク暗号化を使用しています。
当社がインターネット経由で転送する際には、TLSおよびHTTPS暗号化でお客様の個人データを保護します。また、お客様のデータを処理するサードパーティ処理会社に対して、セキュリティ評価を実施しています。
また、当社はユーザーに関連する情報を、当社のサービスの提供をサポートする様々なサービスを提供する選択されたサードパーティ (「サードパーティ処理会社」) と共有します。
このようなサードパーティ処理会社は、技術インフラストラクチャ事業者から、カスタマーサービス及び認証ツールに及びます。
当社はいずれのサードパーティサービス処理会社も、当社の代理として契約条項に従って情報を取り扱うように義務付けます。
こうした契約条項では、情報の安全性を確保する旨、適用されるデータ保護法に従って情報を処理し、当該サードパーティサービス処理会社自身のためでなく、当社の指示にのみ従って当該情報を使用し、自身のために使用しない旨（但し、お客様が使用する事に明示的に同意した場合を除きます）を定めるものとします。
サードパーティサービス処理会社の所在地または情報を処理する場所は、お客様が拠点とする国と異なる場合があります。
当社がサードパーティ処理会社を利用するケースに、欧州から欧州経済領域以外の場所への個人情報データの転送が絡む場合、当社は転送先での個人情報データの十分な保護を徹底する適切な措置を講じます。
こうした措置として大半の場合、欧州委員会が採択した標準契約条項及び、堅牢なセキュリティチェックが適用されています。
当社がお客様の個人データの要素を共有する可能性があるサードパーティ処理会社の種類
• サービスや商品の売買に必要な、クレジットカードおよびデビットカード情報などの決済情報を安全に保存または処理するために弊社が提携する決済処理事業者。
例えば、お客様がクレジットカードまたはデビットカード詳細情報を入力する時には、業界大手のサードパーティ決済処理事業者が提供するPCI準拠のデータ格納域にこのようなデータを保存します。
• 電子メール管理および配信ツールのプロバイダ。
例えば、当社ニュースレターまたは他のマーケティングメッセージの受信を登録した場合、当社はサードパーティの電子メール配信ツールを使用して、これらの配信を管理します。
• セキュリティおよび詐欺防止サービスのプロバイダ。
例えば、当社はこのようなプロバイダを使用して、当社のサービスを中断させる可能性がある自動ソフトウェアエージェントを特定したり、APIの悪用を防止したりします。
• 当社のサービスの提供を効果的に監視、及び最適化できるようにする、データ集約及び、アナリティクスソフトウェアサービスのプロバイダ。
• オンラインクラウドストレージサービス及び、他の基本ITサポートサービスのプロバイダ。
当社はパートナーと共同で実施するプロモーションにおいて、プロモーションメールを受信する目的で、電子メールアドレスをサードパーティと共有するようにお客様からの指示があった場合など、お客様が明示的に許可した場合に、個人データをサードパーティと共有します。
Cookieなどの技術を使用して、広告主、マーケティングネットワーク、及びアフィリエイトなどのサードパーティによって、特定の情報がお客様から収集される場合もあります (以下の「広告を表示する方法」を参照)。
例えば、当社で実行した検索や表示したページなどのアクティビティに関連するお客様のIPアドレス及び、イベントが収集され、Webで関連する広告をお客様に表示できるように、このようなサードパーティに送信される場合があります。
この方法で収集される情報には、氏名、連絡先詳細情報、またはオフラインでお客様を特定できる他の情報が含まれることは決してありません。
特定の種類の広告をオプトアウトする方法など、当社での広告の詳細については、別項目のCookieについてをご覧ください。
法的理由などにより情報を開示
当社は弊社利用規約、もしくは他の取り決めを実行するのに必要な場合、または当社自体（もしくは当社事業の一部）が売却された場合に、お客様の情報を（後者の場合は買収先候補もしくは最終的な買収先に）開示することがあります。
当社は詐欺などの違法な活動、または違法と疑われる活動を防止、発見、または告訴するため、その他の損害を防止するため、あるいは必要な場合に、法的に拘束力がある要請、当社に対する訴訟に対応するため、もしくは当社の権利および請求を執行するために必要な場合にも、お客様の情報を開示することができます。
当社がお客様の情報を保存する場所
お客様のデータは、処理対象の情報に関する適切な契約上の安全保護策の上処理されます。場合によっては、お客様のデータが、お客様の国とは異なるレベルのセキュリティが導入されている国に保管される可能性がありますが、当社は必ずその国の基準が適合するように保証します。
当社はトラッキングコード (以下を参照) などの、他の技術とCookieを組み合わせて使用し、このポリシーの目的に合わせて情報を収集します。
Cookieはコンピュータまたは、デバイスに格納されている小さいデータファイルです。Cookieは優先事項や設定などの情報を記録します。
当社はCookieによって、最も一貫性と関連性がある経験を、お客様に提供するために必要な情報を得ることができます。
また、当社はCookieを使用して、お客様の当社のサービスの利用方法を追跡し、サービスが有効であるかどうかを調べるために、テストする実験または新しい改善に関する情報を記録します。
当社のWebサイトのCookieは、当社、当社が提携したサードパーティ、または広告会社などの独立したサードパーティによって設定されていることがあります。
トラッキングコードは、アクセスや操作などを測定するためにページに配置されたコードのスニペットです。
当社はトラッキングコードを使用して、お客様の当社のサービスの操作方法、表示される広告、一般的にはお客様のサービスの利用方法を詳細に確認します。
お客様は個人データの処理を修正、削除、または制限するため、および構造化された機械が読み取れる形式で、当社に提供した個人データを取得するために、個人データのコピーを当社に要求する権利があります。
また、お客様は一部の状況において (特に、契約上または他の法的な要件を満たすためにデータを処理する必要がない場合)、個人データの処理に異議を申し立てることができます。
当社がお客様の同意を求めた場合は、いつでも同意を取り消すことができます。
当社がデータを処理する事に対する同意を取り消す事を要求する場合、この取り消しはその時点で既に発生した、いかなる処理にも影響を及ぼしません。
例えば、お客様の要求に対応する事で、他の人の個人データが開示される場合、あるいは法律によって保持が義務付けられている情報または、保持するためのやむをえない正当な利益がある情報を削除する事を要求された場合、このような権利は制限されている場合があります。
未解決の懸案事項がある場合、お客様にはデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。
お客様がプロフィールからこのような権利を満足に行使できない範囲において、お客様は未解決の懸案事項がある場合、お客様には当社にご連絡をいただき、その旨をお知らせ頂くか、それでも改善しない場合はデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。